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直播间的网友们等着依旧雪花图案的画面,都暴躁到想将手上平板、手机给砸了。反复退出n次重新进入依旧是什么都没有,偏偏其他直播都是正常的,更是让网友们超生气。
同时间,平台值夜班的客服人员,原本以为今天也和往常一样虽然有些小毛病,但大部分时间也就是吃吃喝喝加聊天小睡,万万没想到刚过午夜不久,犹如轰|炸一般的服务电话一瞬间接到手软。
平时夜班安排六名接线员早就绰绰有余,今天却完全忙不过来,几乎是上一个刚挂断下一个电话已自动转进。
热火朝天的场景惊动隔壁办公室同样值班的it部门,六个男生齐刷刷趴玻璃墙上,毫无良心的隔着走道看着旁边办公室的手忙脚乱。
客服值班组长刚挂断电话连忙暂时切掉自己话机的“自动接入”,一扭头就看见隔壁办公室看好戏中的几个王八蛋,怒上眉梢就忍不住瞪眼,“我靠,要不要我帮你们准备瓜子?”
向来被帖上“宅、木讷、直男患者”等等标签的it男们听了,……一起齐齐点头。
好啊好啊~最好是五香味儿的。
“……”客服值班组长满头青筋的举起手边的水杯。
——她要打人了!
满身标签的it男选择抱头鼠窜。
不过简单笑闹后还是捡起了良心过来帮忙,反正这种事平时遇上平台和某明星或者其他大型游戏公司合作,开启直播,但超过预期值班客服人数不够时,他们也会过来帮忙。
所以“业务”还是比较熟练的。
但哪怕是自诩已经“很有经验”的it大佬们也没想到接听进来的咨询电话内容……居然是一样的???
到后面众人都能在对方阐释完前完成“快速抢答了”:“我们已经帮您查看过idxxx的直播间情况了,是对方设备出了问题暂时无法继续直播,断线期间平台已经自动切断您的打赏功能,避免损失,请放心。”
【谁让你们切断打赏功能了!】电话那头的客户好气,【就算什么都看不见我也要给我家尊驾撒花花!你们赶紧帮我恢复打赏!不然我就要投射黄金豪华游轮了!】
啪!暴躁的客户率先挂断电话,继续扭头狂刷依旧呈现花白麻点的直播间去了,留下接线员继续在“风雨中”莫名飘摇。
嗯嗯嗯??这位钻石级客户,就算你有小钱钱也不可以这样胡来呀……
另外……你一个大男人说“撒花花”……是不是太可爱了一点?
接线员回想刚才的场景,忍不住喷笑。
终于约莫过了近半小时,这阵由无数电话组成的“攻击”才总算逐渐消停。也让值班人员们齐齐感到松了口气,直到此时才有空好奇这个“半龙”是怎么个情况。
“不会是……深夜小福利吧?”某位长相可爱的接
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